Наследствената грижа за тялото помага на занаятчиите на всички нива
Heirloom Body Care се занимава с любители, микро и малки предприятия, основно за доставка на съставки за производство на сапуни, свещи, грим, тоалетни принадлежности и продукти за баня. Това ще включва восъци и фитили за свещи, носещи масла за сапуни и продукти за баня, основни прахове за неща като бомби за баня, основни продукти за тези, които все още не са готови да правят от нулата, и аромати и етерични масла за абсолютно всичко.
Имаме мащабируеми рецепти на нашия уебсайт за тези, които биха искали да ги използват, за да започнат до тези, които искат да ги използват в бизнес като тези. Ние също така предлагаме подробности около законите и изискванията за тези, които желаят да произвеждат продукти, за да влязат в арената на продажбата, за да ги насочите по правилния път към успеха.
Ако хората имат въпроси относно технически проблеми или се нуждаят от помощ за техните творения, ние имаме помощ за тях по телефона или по имейл, ако желаят да поискат.
Как започнахме
Heirloom Body Care започна още през 2003 г., когато сестрите Джули и Кери купиха малък бизнес за доставки, който се премести в Куинсланд. Кери произвеждаше собствени сапуни, свещи и продукти за грижа за тялото от известно време, а Джули управляваше бизнес за превоз на камиони от няколко години. С всички технически аспекти, обхванати, бизнесът започна от хола на Кери, докато тя отглеждаше младото си семейство, докато Джули опаковаше продуктите в края на работния ден с работодателя си. Все още не бяхме достатъчно големи, за да поддържаме служители. Всяко пени се връщаше обратно в бизнеса на този етап, за да увеличим обемите на складовите си наличности и продуктовата гама за продажба уебсайт.
С разрастването ни компанията се премести в специално построена барака в имота на Кери и повече пространство означаваше, че можем да се разклоним в нови продукти. Нашата експанзия продължаваше и най-накрая успяхме да получим заплащане за нашите усилия. Джули напусна работата си, за да работи на пълен работен ден за Heirloom. Всичко вървеше блестящо в продължение на няколко години с двама души, които идваха на борда, за да ни помогнат да опаковаме и изпратим поръчките си.
През 2011 г. Джули е диагностицирана с множествена склероза.
Първоначално незначителни проблеми със зрението и някои проблеми с баланса и чувствителност на пръстите постепенно доведоха до болка, проблеми със съня и невъзможност за ясно мислене. Грешките ставаха все по-чести и очевидни и в крайна сметка тя трябваше да се оттегли от счетоводната страна на задълженията си. Тя пое повече от опаковането на продукта и започна да работи от вкъщи, за да намали пътуванията. Тази нова роля я накара да продължи да работи, но при свои условия.
През декември 2018 г. Джули трябваше да закачи своите флакони и бутилки, за да се погрижи първо за себе си. Пенсионирането не беше лесно за такъв усърден работник, но трябваше да се случи.
През 2019 г. се преместихме в търговски обекти в Unit 9, 28 Coombes Drive Penrith и повече хора се присъединиха към нас, гарантирайки, че поръчките се изпращат бързо и по организиран начин. Две години по-късно закупихме и блок 10, тъй като бяхме напълнили блок 9 до преливане.
Продължаваме да растем и да се разширяваме в опитите си да помогнем на хората в техните занаятчийски мечти, каквито и да са те. Джули идва от време на време, за да достави кутии втора употреба или да вземе някои съставки, с които да си играе. Промяната в лекарствата значително подобри качеството й на живот.
Предизвикателства, пред които е изправен бизнесът и как можем да направим това наша победа
Конкуренцията винаги е голямо предизвикателство. Как да накараме хората на пазара да изберат нас пред нашите конкуренти? Отговорът на това е доста прост. Качествен продукт, разумни цени и изключително обслужване на клиентите.
Нашето обслужване на клиенти според мен е най-доброто, което можем да предложим. Ние развиваме нашата грижа за клиентите в продължение на много години и правим всичко възможно, за да предоставим висококачествен продукт бързо и ефективно с минимални грешки при изпълнение.
Ние се вслушваме в това, което нашите клиенти имат да кажат, за да гарантираме, че качеството на продуктите е на стандарта, който очакват, и се опитваме да включим продуктите, които търсят, ако не ги имаме под ръка. Щастливи сме да включим специални поръчки към нашите редовни покупки, ако е възможно, за да им помогнем.
Ние провеждаме ежегодно проучване, за да преценим техните нужди и искаме да сме в крак с продуктите, които искат да имаме на разположение за тях. Също така ги насърчаваме да ни уведомят как можем по-добре да отговорим на техните очаквания. Нашият 5-звезден рейтинг от рецензии в Google също ни помага да знаем, че отговаряме на техните нужди и ги поддържаме удовлетворени.
Следващото голямо предизвикателство в този момент е икономическият спад, причинен първоначално от проблемите с доставките, причинени от Covid 19, но напоследък от повишаването на лихвените проценти, причинено от инфлацията от покачването на цените, предизвикано от това. Нашите клиенти осъзнаха, че това е проблем във всички области и доставчици, а не само за нас.
За да се борим с това, ние въведохме програма за награди, за да насърчим лоялността към нашата марка, въведохме партньорска схема, за да възнаградим запознанствата с нашата компания и се опитваме да предлагаме месечни промоции и намаления на цените, където можем. Ние предлагаме рецепти и идеи, за да се опитаме да задържим нашите клиенти да предлагат нови продукти на своите клиенти, така че те също да изглеждат свежи и привлекателни, за да им помогнем да останат в бизнеса.
Тъй като двама от нашите големи производители на аромати се преместиха в чужбина и нашият доставчик от САЩ вече не можеше да доставя в международен план, останахме с огромна празнина в нашите парфюмни предложения. Това беше огромно предизвикателство, тъй като много от нашите аромати са без фталати по поръчка, съвместими са със сапун и имат страхотна дълготрайност при тяхното приложение. Тествахме аромати от местни доставчици, които все още са на пазара, като луди, за да гарантираме, че отговарят на очакваните стандарти, и преформатирахме представянето на аромата, за да покажем визуално тяхната пригодност.
Тъй като пазарът в момента е в депресия, ние имаме време да прегледаме нашите продукти, да оценим какво вече не обслужва нашите клиенти и да установим какво е необходимо на новия пазар. Нашето пространство е обновено, за да ни помогне да бъдем по-ефективни от всякога. Използваме тази възможност да работим по уебсайта, за да подобрим неговия външен вид и удобство за обслужване, за да направим намирането на това, което хората искат по-бързо и лесно с по-ясни снимки, за да гарантираме, че е подходящ за целта.
Съвети към други относно бизнеса
Срещаме много хора, които искат да използват нашите продукти, за да започнат бизнес. Тези, които не издържат дълго, са хора, които искат да спечелят бързи пари от комбинирането на някои съставки, за да създадат новата си линия. Хората, които не планират как ще успеят в начинанието си, обикновено не са. Бизнесът обикновено не постига успех за една нощ и трябва да бъде създаден с дългосрочен план.
Бизнеси, които продължават през вековете, са създадени от хора със страст към своя продукт и своите клиенти. За да бъдете успешни, гарантирайте, че качеството на вашия продукт е отлично и че хората, с които работите, са обгрижени. Това не са само клиентите, но и вашите куриери, обслужващи служители в пощата, доставчици и т.н. Хората, с които работите, не трябва да ви помагат, но ако често сте добър човек, те искат да го направят.
Времето за разработване на продукта е от решаващо значение, както и установяването на пазара, към който искате да се обърнете. Намерете своята ниша на този пазар и насочете съответно продукта си. Вашите маркетингови стратегии също трябва да са насочени към същата ниша, така че установете къде тези хора могат да бъдат достигнати най-много. Погледнете вашата опаковка да следва същата тема като вашия пазар. Изцяло натурален продукт не се представя правилно в гланцирана избелена кутия, покрита с очевидно синтетични оцветители. Съпоставете външната част на вашия продукт с очакванията за вътрешността. Развийте целия си пазар отвътре навън, за да сте сигурни, че покривате всеки аспект.
За да поддържате успеха си, трябва да продължите да учите и да разширявате знанията си за вашите продукти, съставки и бизнес като цяло. Когато сте запалени по това, което правите, това не е скучна работа, а удоволствие и може да послужи само за подобряване на бизнеса, който управлявате. Намерете някой, който е направил това, което искате да направите, и вижте как го е направил. Много брилянтни съвети могат да бъдат открити чрез изучаване на успешни хора и техните методи. Определено няма да са всички за вас, но можете да прецените по-ясно какво ще работи и какво няма да работи във вашата ситуация.
Последното ми предложение може да изглежда малко странно като бизнес предложение, но то е да следвате инстинктите си. По каквато и да е причина, когато се заровите дълбоко в бизнеса (или в живота си), започвате да развивате усещане за това, което се случва около вас. Понякога една сделка изглежда добре на хартия, но нещо, което не можете да обясните, ви казва „не“ (или да). Слушай това. Повече пъти, отколкото ми се иска да преброя, се е появило необяснимо убеждение около дадена ситуация и пренебрегването й не е завършило добре. Отидете с усещането, което няма пристрастия или мисли по въпроса. Може да сте развили емоции по един или друг начин, защото искате да се получи по този начин. Инстинктите нямат такива наклонности. Не ги отхвърляйте, а преценете какво има да каже вашето вътрешно аз. Неговата точност ще ви изненада по-често, отколкото бихте си помислили.
Ксения Собчак обича да води блогове в областите на модата, стила, начина на живот, любовта и CBD. Преди да стане блогър, Ксения е работила за известна модна марка. Ксения е автор на водещи модни, лайфстайл и CBD списания и блогове. Можете да се сблъскате с Ксения в любимото й кафене в Южен Кенсингтън, където тя е написала повечето блогове. Ксения е твърд защитник на CBD и ползите от него за хората. Ксения също е в панела на рецензентите на CBD в CBD Life Mag и Chill Hempire. Любимата й форма на CBD са CBD дъвки и CBD тинктури. Ксения е редовен сътрудник във водещи модни, лайфстайл, както и CBD списания и блогове.
- Hamono Studios внася и продава на дребно занаятчийски японски ножове, кухненски прибори и подаръци - April 10, 2023
- Лиза Чарлз (Да! Треньор) – главен изпълнителен директор на Embrace Your Fitness, LLC („EYF“), консултантска компания за уелнес - Март 31, 2023
- Наследствената грижа за тялото помага на занаятчиите на всички нива - Март 25, 2023
