হেয়ারলুম বডি কেয়ার শখ, মাইক্রো এবং ছোট ব্যবসার সাথে চুক্তি করে মূলত সাবান, মোমবাতি, মেকআপ, প্রসাধন সামগ্রী এবং স্নানের পণ্য তৈরির উপাদান সরবরাহ করার জন্য। এর মধ্যে মোমবাতির জন্য মোম এবং উইক্স, সাবান এবং স্নানের পণ্যগুলির জন্য ক্যারিয়ার তেল, স্নানের বোমার মতো জিনিসগুলির জন্য বেস পাউডার, যারা এখনও স্ক্র্যাচ থেকে তৈরি করতে প্রস্তুত নয় তাদের জন্য বেস পণ্য এবং একেবারে সবকিছুর জন্য সুগন্ধি এবং অপরিহার্য তেল অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
আমাদের ওয়েবসাইটে তাদের জন্য স্কেলযোগ্য রেসিপি রয়েছে যারা তাদের ব্যবহার করতে চান তাদের জন্য যারা তাদের ব্যবসায় ব্যবহার করতে চান যেমন এই বেশী. আমরা প্রস্তাব আইনিতা এবং প্রয়োজনীয়তার চারপাশে বিশদ বিবরণ যারা পণ্য তৈরি করতে ইচ্ছুক তাদের জন্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে তাদের সফল হওয়ার সঠিক পথে সেট করুন।
যদি লোকেদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির বিষয়ে প্রশ্ন থাকে বা তাদের সৃষ্টির বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে আমাদের কাছে ফোনে বা ইমেলের মাধ্যমে তাদের জন্য সহায়তা আছে তারা যদি এটি চাইতে চায়।
কিভাবে আমরা শুরু
হেয়ারলুম বডি কেয়ার 2003 সালে আবার শুরু হয়েছিল যখন বোন জুলি এবং কেরি একটি ছোট সরবরাহ ব্যবসা কিনেছিলেন যা কুইন্সল্যান্ডে চলে যাচ্ছিল। কেরি কিছু সময়ের জন্য তার নিজের সাবান, মোমবাতি এবং শরীরের যত্ন পণ্য তৈরি করছিলেন, এবং জুলি কয়েক বছর ধরে একটি ট্রাকিং ব্যবসার জন্য প্রশাসন পরিচালনা করছিলেন। সমস্ত প্রযুক্তিগত কোণ কভার করে ব্যবসাটি কেরির বসার ঘর থেকে শুরু হয়েছিল যখন তিনি তার যুবক পরিবারকে বড় করেছিলেন যখন জুলি তার নিয়োগকর্তার সাথে শ্রমের দিন শেষে পণ্য প্যাকিং করছিলেন। আমরা এখনও কর্মীদের সমর্থন করার মতো বড় ছিলাম না। প্রতিটি পয়সা আমাদের স্টক ভলিউম এবং পণ্যের পরিসীমা বৃদ্ধির জন্য এই পর্যায়ে ব্যবসায় ফিরে যাচ্ছিল ওয়েবসাইট.
আমরা বড় হওয়ার সাথে সাথে কোম্পানিটি কেরির সম্পত্তির উপর নির্মিত একটি উদ্দেশ্যে তৈরি শেডে চলে গেছে এবং আরও জায়গার অর্থ হল আমরা নতুন পণ্যগুলিতে শাখা তৈরি করতে পারি। আমাদের সম্প্রসারণ অব্যাহত ছিল, এবং আমরা অবশেষে আমাদের প্রচেষ্টার জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হয়েছি। জুলি হেয়ারলুমের জন্য পুরো সময় কাজ করার জন্য তার চাকরি ছেড়েছিল। বেশ কয়েক বছর ধরে সবকিছু চমৎকারভাবে চলছিল এবং আমাদের অর্ডার প্যাক করতে এবং পাঠাতে সাহায্য করার জন্য কয়েকজন লোক বোর্ডে এসেছিল।
2011 সালে জুলির মাল্টিপল স্ক্লেরোসিস ধরা পড়ে।
প্রাথমিকভাবে ছোটখাট চাক্ষুষ সমস্যা, এবং কিছু ভারসাম্য সমস্যা এবং আঙুলের সংবেদনশীলতার কারণে ধীরে ধীরে ব্যথা, ঘুমের সমস্যা এবং পরিষ্কারভাবে চিন্তা করতে না পারা। ত্রুটিগুলি আরও ঘন ঘন এবং সুস্পষ্ট হয়ে উঠছিল এবং অবশেষে তাকে তার দায়িত্বের হিসাবরক্ষণ থেকে সরে আসতে হয়েছিল। তিনি পণ্যের আরও বেশি প্যাকিং নিয়েছিলেন এবং ভ্রমণ কমাতে বাড়ি থেকে কাজ শুরু করেছিলেন। এই নতুন ভূমিকা তাকে কাজ চালিয়ে যেতে সক্ষম দেখেছে, কিন্তু তার নিজের শর্তে।
ডিসেম্বর 2018 দেখেছিল যে জুলিকে প্রথমে নিজের যত্ন নেওয়ার জন্য তার শিশি এবং বোতলগুলি ঝুলিয়ে রাখতে হয়েছিল৷ এইরকম একজন পরিশ্রমী কর্মীর জন্য অবসর নেওয়া সহজ ছিল না কিন্তু হওয়া দরকার।
2019 আমাদেরকে ইউনিট 9, 28 Coombes Drive Penrith-এ বাণিজ্যিক প্রাঙ্গনে যেতে দেখেছে এবং আরও অনেক লোক আমাদের সাথে যোগ দিয়েছে যাতে অর্ডারগুলি দ্রুত এবং সুশৃঙ্খলভাবে পাঠানো হয় তা নিশ্চিত করে। দুই বছর পরে আমরা ইউনিট 10ও কিনেছিলাম কারণ আমরা 9 নং ইউনিটকে উপচে পড়েছিলাম।
আমরা মানুষদের তাদের কারুকাজ করা স্বপ্নের সাথে সাহায্য করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টায় বৃদ্ধি এবং প্রসারিত করতে থাকি, তারা যাই হোক না কেন। জুলি সময়ে সময়ে সেকেন্ড হ্যান্ড বাক্স সরবরাহ করতে বা খেলার জন্য কিছু উপাদান নিতে আসে। ওষুধের একটি পরিবর্তন তার জীবনযাত্রার মানের উল্লেখযোগ্য উন্নতি করেছে।
ব্যবসার মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জ এবং আমরা কীভাবে এটিকে আমাদের জয় করতে পারি
প্রতিযোগিতা সবসময়ই একটি বড় চ্যালেঞ্জ। আমরা কীভাবে বাজারে লোকেদের আমাদের প্রতিযোগীদের চেয়ে আমাদের বেছে নিতে পারি? এই এক উত্তর মোটামুটি সহজ. মানসম্পন্ন পণ্য, যুক্তিসঙ্গত দাম এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা।
আমাদের গ্রাহক পরিষেবা, আমার মনে, আমরা দিতে পারি সেরা। আমরা বহু বছর ধরে আমাদের কাস্টমার কেয়ার ডেভেলপ করছি এবং ন্যূনতম পূর্ণতা ত্রুটির সাথে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে শীর্ষ মানের পণ্য সরবরাহ করার জন্য আমাদের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
পণ্যের গুণমান তাদের প্রত্যাশার মানদণ্ড নিশ্চিত করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের কী বলা আছে তা আমরা শুনি এবং আমাদের হাতে না থাকলে তারা যে পণ্যগুলি খুঁজছে তা অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করি। আমরা তাদের সাহায্য করার জন্য, যদি সম্ভব হয়, আমাদের নিয়মিত ক্রয়ের সাথে বিশেষ অর্ডারগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পেরে খুশি।
আমরা তাদের চাহিদাগুলি পরিমাপ করার জন্য বার্ষিক একটি সমীক্ষা করি এবং তারা যে পণ্যগুলি আমাদের কাছে তাদের জন্য উপলব্ধ করতে চায় তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে চাই৷ আমরা কীভাবে তাদের প্রত্যাশাগুলি আরও ভালভাবে পূরণ করতে পারি তা আমাদের জানাতে তাদের উত্সাহিত করি। আমাদের 5 তারা Google পর্যালোচনা রেটিং আমাদের জানতে সাহায্য করে যে আমরা তাদের চাহিদা মেটাতে এবং তাদের সন্তুষ্ট রাখার জন্য সমানভাবে আছি।
এই সময়ে পরবর্তী প্রধান চ্যালেঞ্জ হল কোভিড 19 দ্বারা সৃষ্ট সরবরাহের সমস্যাগুলির কারণে প্রাথমিকভাবে অর্থনৈতিক মন্দা, কিন্তু অতি সম্প্রতি সুদের হার বৃদ্ধি যা মূল্য বৃদ্ধির ফলে মূল্যস্ফীতির কারণে এসেছে। আমাদের গ্রাহকরা বুঝতে পেরেছেন যে এটি সমস্ত ক্ষেত্রে এবং সরবরাহকারীদের একটি সমস্যা এবং আমাদের জন্য একচেটিয়া নয়।
এটি মোকাবেলা করার জন্য আমরা আমাদের ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্যকে উত্সাহিত করার জন্য একটি পুরষ্কার প্রোগ্রাম চালু করেছি, আমাদের কোম্পানির পরিচিতিগুলিকে পুরস্কৃত করার জন্য একটি অ্যাফিলিয়েট স্কিম চালু করেছি এবং আমরা যেখানে পারি সেখানে মাসিক বিশেষ এবং মূল্য হ্রাস করার চেষ্টা করছি৷ আমরা রেসিপি এবং ধারণা অফার করি যেখানে আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের তাদের গ্রাহকদের নতুন পণ্য অফার করে রাখার চেষ্টা করতে পারি যাতে তারা তাদের ব্যবসায় থাকতে সাহায্য করার জন্য সতেজ এবং আকর্ষণীয় দেখায়।
আমাদের দুটি প্রধান সুগন্ধি প্রস্তুতকারক বিদেশে চলে যাওয়ায় এবং আমাদের USA সরবরাহকারী আন্তর্জাতিকভাবে আর শিপিং করতে অক্ষম হওয়ায় আমাদের সুগন্ধির অফারে একটি বিশাল ব্যবধান রয়েছে। এটি একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ ছিল কারণ আমাদের অনেক সুগন্ধি কাস্টম phthalate মুক্ত, সাবান সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাদের প্রয়োগে দুর্দান্ত দীর্ঘায়ু। তারা প্রত্যাশিত মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা স্থানীয় সরবরাহকারীদের কাছ থেকে সুগন্ধিগুলি এখনও বাজারে পাগলের মতো পরীক্ষা করে দেখছি, এবং তাদের উপযুক্ততা দেখাতে সুগন্ধি উপস্থাপনাটিকে পুনরায় ফর্ম্যাট করেছি৷
বাজার বর্তমানে হতাশ হওয়ায় আমাদের কাছে আমাদের পণ্যগুলি পর্যালোচনা করার, আমাদের গ্রাহকদের আর কী পরিষেবা দিচ্ছে না তা মূল্যায়ন করার এবং নতুন বাজারে কী প্রয়োজন তা প্রতিষ্ঠা করার সময় আছে৷ আগের চেয়ে আরও বেশি দক্ষ হতে সাহায্য করার জন্য আমাদের স্থানটিকে নতুন করে সাজানো হয়েছে। আমরা এই সুযোগটি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটটির চেহারা এবং সেবাযোগ্যতা উন্নত করতে কাজ করছি যাতে লোকেরা কী চায় তা দ্রুত এবং সহজে পরিষ্কার করে তোলার জন্য যাতে এটি উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত তা নিশ্চিত করতে।
ব্যবসা সম্পর্কে অন্যদের পরামর্শ
আমরা এমন অনেক লোকের মুখোমুখি হই যারা একটি ব্যবসা শুরু করতে আমাদের পণ্য ব্যবহার করতে ইচ্ছুক। যারা দীর্ঘস্থায়ী হয় না তারাই তারা যারা তাদের নতুন লাইন তৈরি করতে কিছু উপাদান একসাথে রেখে দ্রুত অর্থ উপার্জন করতে চেয়েছিল। যে লোকেরা পরিকল্পনা করে না যে তারা কীভাবে তাদের প্রচেষ্টায় সফল হবে তা সাধারণত হয় না। ব্যবসাগুলি সাধারণত রাতারাতি সাফল্য নয় এবং একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা মাথায় রেখে প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত।
যে ব্যবসাগুলো যুগ যুগ ধরে চলে তাদের পণ্য এবং তাদের গ্রাহকদের প্রতি আবেগ সহকারে তৈরি করা হয়। সফল হওয়ার জন্য নিশ্চিত করুন যে আপনার পণ্যের গুণমান চমৎকার এবং আপনি যাদের সাথে কাজ করেন তাদের যত্ন নেওয়া হয়। এটি কেবল গ্রাহকদের নয়, আপনার কুরিয়ার, পোস্ট অফিসের পরিচারক, সরবরাহকারী ইত্যাদি। আপনি যাদের সাথে ডিল করেন তাদের আপনাকে সাহায্য করতে হবে না, তবে আপনি যদি অনেক সময় একজন সুন্দর মানুষ হন তবে তারা চায়।
পণ্যের বিকাশে সময় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেমন আপনি যে বাজারটি সম্বোধন করতে চান তা প্রতিষ্ঠা করা। সেই বাজারে আপনার কুলুঙ্গি খুঁজুন এবং সেই অনুযায়ী আপনার পণ্য টার্গেট করুন। আপনার বিপণন কৌশলগুলিও সেই একই কুলুঙ্গিটিকে সম্বোধন করা উচিত যাতে সেই লোকেদের সবচেয়ে বেশি পৌঁছানো যেতে পারে। আপনার বাজারের মত একই থিম অনুসরণ করতে আপনার প্যাকেজিং দেখুন। একটি সর্ব-প্রাকৃতিক পণ্য স্পষ্টতই সিন্থেটিক রং দিয়ে আবৃত একটি উচ্চ গ্লস ব্লিচড বাক্সে সঠিকভাবে উপস্থিত হয় না। ভিতরের প্রত্যাশার সাথে আপনার পণ্যের বাইরের সাথে মিলিয়ে নিন। আপনি প্রতিটি দিক কভার করেছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার সম্পূর্ণ বাজারকে ভেতর থেকে বিকাশ করুন।
আপনার সাফল্য বজায় রাখার জন্য, আপনাকে আপনার পণ্য, উপাদান এবং সাধারণভাবে ব্যবসা সম্পর্কে আপনার জ্ঞান শেখা এবং প্রসারিত করতে হবে। যখন আপনি যা করেন সে সম্পর্কে উত্সাহী হন এটি একটি কাজ নয় বরং একটি আনন্দ এবং শুধুমাত্র আপনি যে ব্যবসাটি চালাচ্ছেন তার উন্নতি করতে পারে৷ আপনি যা করতে চাইছেন তা করেছেন এমন কাউকে খুঁজুন এবং দেখুন কিভাবে তারা তা করেছে। সফল ব্যক্তি এবং তাদের পদ্ধতি অধ্যয়ন করে অনেক উজ্জ্বল টিপস উন্মোচিত হতে পারে। সেগুলি অবশ্যই আপনার জন্য হবে না, তবে আপনি আরও স্পষ্টভাবে মূল্যায়ন করতে পারেন যে আপনার পরিস্থিতিতে কী কাজ করবে এবং কী করবে না।
আমার শেষ পরামর্শটি ব্যবসায়িক পরামর্শ হিসাবে কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে তবে এটি আপনার সহজাত প্রবৃত্তি অনুসরণ করা। যে কারণেই হোক না কেন আপনি যখন আপনার ব্যবসার (বা সত্যিই জীবন) গভীরে নিজেকে কবর দেন তখন আপনি আপনার চারপাশে যা ঘটছে তার জন্য একটি অনুভূতি তৈরি করতে শুরু করেন। কখনও কখনও একটি চুক্তি কাগজে ভাল দেখায় কিন্তু এমন কিছু যা আপনি ব্যাখ্যা করতে পারবেন না তা হল আপনাকে "না" (বা হ্যাঁ)। এটা শুনুন। আমি একটি পরিস্থিতির চারপাশে একটি অনির্বচনীয় বিশ্বাস গণনা করার চেয়ে অনেক বেশি সময় নিজেকে উপস্থাপন করেছে এবং এটি উপেক্ষা করা ভালভাবে শেষ হয়নি। ইস্যুটির চারপাশে কোনও পক্ষপাত বা চিন্তাভাবনা নেই এমন সংবেদন নিয়ে যান। আপনি একভাবে বা অন্যভাবে আবেগ বিকাশ করেছেন কারণ আপনি চান যে এটি সেভাবে কাজ করুক। প্রবৃত্তির এমন কোন ঝোঁক নেই। এগুলিকে ব্রাশ করবেন না তবে আপনার অভ্যন্তরীণ স্বভাবে কী বলতে হবে তা মূল্যায়ন করুন। এটির নির্ভুলতা আপনি যা ভাবেন তার চেয়ে প্রায়শই আপনাকে অবাক করে দেবে।