Heirloom Body Care-ն օգնում է արհեստագործներին բոլոր մակարդակներում
Heirloom Body Care-ը զբաղվում է հոբբիստների, միկրո և փոքր ձեռնարկությունների հետ՝ հիմնականում օճառներ, մոմեր, դիմահարդարում, հիգիենայի պարագաներ և լոգանքի արտադրանքներ պատրաստելու բաղադրիչներ մատակարարելու համար: Սա կներառի մոմեր և թիթեղներ մոմերի համար, կրող յուղեր օճառների և լոգանքի արտադրանքների համար, հիմքային փոշիներ այնպիսի բաների համար, ինչպիսիք են լոգանքի ռումբերը, հիմքային արտադրանքները նրանց համար, ովքեր դեռ պատրաստ չեն զրոյից պատրաստել, և բուրմունքներ և եթերային յուղեր բացարձակապես ամեն ինչի համար:
Մենք մեր կայքում ունենք լայնածավալ բաղադրատոմսեր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են օգտագործել դրանք սկսելու համար մինչև նրանց, ովքեր ցանկանում են օգտագործել դրանք բիզնեսում: ինչպիսիք են սրանք: Մենք նաեւ առաջարկում ենք մանրամասներ օրինականության և պահանջների շուրջ նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ապրանքներ արտադրել, որպեսզի մուտք գործեն վաճառքի ասպարեզ՝ նրանց հաջողության հասնելու ճիշտ ուղու վրա դնելու համար:
Եթե մարդիկ հարցեր ունեն տեխնիկական խնդիրների շուրջ կամ օգնության կարիք ունեն իրենց ստեղծագործությունների հետ կապված, մենք նրանց համար օգնություն ենք տրամադրում հեռախոսով կամ էլ. փոստով, եթե նրանք ցանկանում են դա խնդրել:
Ինչպես սկսեցինք
Heirloom Body Care-ը սկսվել է դեռևս 2003 թվականին, երբ քույրեր Ջուլին և Քերին գնել են մատակարարման փոքր բիզնես, որը տեղափոխվում էր Քվինսլենդ: Քերին որոշ ժամանակ ինքն էր պատրաստում օճառներ, մոմեր և մարմնի խնամքի միջոցներ, իսկ Ջուլին մի քանի տարի ղեկավարում էր բեռնափոխադրումների բիզնեսը: Տեխնիկական բոլոր անկյուններով ծածկված՝ բիզնեսը սկսվեց Քերիի հյուրասենյակից, երբ նա մեծացնում էր իր երիտասարդ ընտանիքը, մինչ Ջուլին իր գործատուի հետ իր աշխատանքային օրվա ավարտին ապրանքը փաթեթավորում էր: Մենք դեռ այնքան մեծ չէինք աշխատողներին աջակցելու համար։ Այս փուլում յուրաքանչյուր լումա վերադառնում էր բիզնես՝ մեծացնելու մեր բաժնետոմսերի ծավալները և ապրանքների տեսականին, որոնք վաճառվում էին դրանցով կայքը.
Քանի որ մենք մեծանում էինք, ընկերությունը տեղափոխվում էր Քերիի սեփականության վրա կառուցված հատուկ շինություն, և ավելի շատ տարածք նշանակում էր, որ մենք կարող էինք ճյուղավորվել նոր ապրանքների մեջ: Մեր ընդլայնումը շարունակվում էր, և մենք վերջապես կարողացանք վճարել մեր ջանքերի համար: Ջուլին թողեց իր աշխատանքը, որպեսզի ամբողջ դրույքով աշխատի Heirloom-ում: Մի քանի տարի շարունակ ամեն ինչ հիանալի էր ընթանում, քանի որ մի քանի հոգի եկան ինքնաթիռ՝ օգնելու մեզ հավաքել և ուղարկել մեր պատվերները:
2011 թվականին Ջուլիի մոտ ախտորոշվել է ցրված սկլերոզ։
Սկզբում տեսողական աննշան խնդիրներ, հավասարակշռության որոշ խնդիրներ և մատների զգայունություն հանգեցրին աստիճանաբար ցավի, քնի հետ կապված խնդիրների և հստակ մտածելու անկարողության: Սխալներն ավելի հաճախակի ու ակնհայտ էին դառնում, և, ի վերջո, նա ստիպված եղավ հետ կանգնել իր պարտականությունների հաշվապահական մասից: Նա վերցրեց ավելի շատ ապրանքների փաթեթավորումը և սկսեց աշխատել տնից՝ ճանապարհորդությունները նվազեցնելու համար: Այս նոր դերը նրան հնարավորություն տվեց շարունակել աշխատել, բայց իր պայմաններով:
2018 թվականի դեկտեմբերին Ջուլին ստիպված եղավ կախել իր սրվակները և շշերը՝ նախ իր մասին հոգ տանելու համար: Նման աշխատասեր աշխատողի համար թոշակի անցնելը հեշտ չէր, բայց պետք է տեղի ունենար:
2019 թվականին մենք տեղափոխվեցինք առևտրային տարածքներ Unit 9, 28 Coombes Drive Penrith-ում և ավելի շատ մարդիկ միացան մեզ՝ համոզվելով, որ պատվերներն ուղարկվել են արագ և կանոնավոր կերպով: Երկու տարի անց մենք նաև գնեցինք 10-րդ միավորը, քանի որ 9-րդ միավորը լցրինք մինչև լցված:
Մենք շարունակում ենք աճել և ընդլայնվել մեր փորձերում՝ օգնելու մարդկանց իրենց արհեստագործական երազանքներով, ինչպիսին էլ որ լինեն նրանք: Ջուլին ժամանակ առ ժամանակ գալիս է երկրորդ ձեռքի տուփեր առաքելու կամ որոշ բաղադրիչներ վերցնելու՝ խաղալու համար: Դեղորայքի փոփոխությունը զգալիորեն բարելավեց նրա կյանքի որակը:
Մարտահրավերներ, որոնք բախվում են բիզնեսին և ինչպես մենք կարող ենք դա դարձնել մեր հաղթանակը
Մրցակցությունը միշտ էլ մեծ մարտահրավեր է: Ինչպե՞ս ենք մենք ստիպում շուկայում մարդկանց ընտրել մեզ մեր մրցակիցների փոխարեն: Այս մեկի պատասխանը բավականին պարզ է. Որակյալ ապրանք, մատչելի գներ և հաճախորդների բացառիկ սպասարկում:
Մեր հաճախորդների սպասարկումը, իմ կարծիքով, լավագույնն է, որը մենք կարող ենք առաջարկել: Մենք երկար տարիներ զարգացնում ենք մեր հաճախորդների խնամքը և անում ենք հնարավորը, որպեսզի ապահովենք բարձրորակ արտադրանք արագ և արդյունավետ՝ կատարման նվազագույն սխալներով:
Մենք լսում ենք, թե ինչ են ասում մեր հաճախորդները՝ ապահովելու համար, որ արտադրանքի որակը համապատասխանում է իրենց ակնկալած չափանիշներին և փորձում ենք ներառել այն ապրանքները, որոնք նրանք փնտրում են, եթե դրանք ձեռքի տակ չունենանք: Մենք ուրախ ենք ներառել հատուկ պատվերներ մեր կանոնավոր գնումներով, հնարավորության դեպքում, օգնելու նրանց:
Մենք ամեն տարի հարցում ենք անցկացնում՝ չափելու նրանց կարիքները և ցանկանում են հետևել այն ապրանքներին, որոնք նրանք ցանկանում են, որ մենք հասանելի լինենք իրենց համար: Մենք նաև խրախուսում ենք նրանց տեղեկացնել մեզ, թե ինչպես կարող ենք ավելի լավ բավարարել իրենց ակնկալիքները: Մեր 5 աստղանի Google-ի վերանայման վարկանիշը նաև օգնում է մեզ իմանալ, որ մենք հավասարազոր ենք նրանց կարիքները բավարարելու և դրանք բավարարելու համար:
Այս պահին հաջորդ հիմնական մարտահրավերը տնտեսական անկումն է, որն առաջացել է սկզբում Covid 19-ի հետևանքով առաջացած մատակարարման խնդիրներով, բայց վերջերս տոկոսադրույքների բարձրացումներով, որոնք առաջացել են այս նախաձեռնած գների աճից գնաճի հետևանքով: Մեր հաճախորդները հասկացել են, որ սա բոլոր ոլորտներում և մատակարարների խնդիր է և ոչ միայն մեզ համար:
Դրա դեմ պայքարելու համար մենք ներկայացրել ենք պարգևատրման ծրագիր՝ խրախուսելու մեր ապրանքանիշի նկատմամբ հավատարմությունը, ներդրել ենք գործընկերային սխեման՝ պարգևատրելու մեր ընկերության ներածությունները և փորձում ենք առաջարկել ամսական հատուկ առաջարկներ և գների իջեցում, որտեղ կարող ենք: Մենք առաջարկում ենք բաղադրատոմսեր և գաղափարներ, որտեղ կարող ենք փորձել այնպես անել, որ մեր հաճախորդները նոր ապրանքներ առաջարկեն իրենց հաճախորդներին, որպեսզի նրանք նույնպես թարմ և գրավիչ տեսք ունենան՝ օգնելու նրանց մնալ բիզնեսում:
Քանի որ մեր երկու խոշոր բուրմունք արտադրողները տեղափոխվում են արտասահման, և մեր ԱՄՆ մատակարարն այլևս չի կարողանում առաքել միջազգային մակարդակ, մենք մնացինք մեր բույրերի առաջարկների հսկայական բացթողում: Սա հսկայական մարտահրավեր էր, քանի որ մեր օծանելիքներից շատերն ունեն հատուկ ֆտալատից զերծ, օճառի համատեղելիություն և իրենց կիրառման մեջ հիանալի երկարակեցություն: Մենք փորձարկում էինք տեղական մատակարարների բույրերը, որոնք դեռևս գտնվում են շուկայում, համոզվելու համար, որ դրանք համապատասխանում են ակնկալվող չափանիշներին, և վերաֆորմատավորեցինք բույրերի ներկայացումը, որպեսզի տեսողականորեն ցույց տան իրենց համապատասխանությունը:
Ներկայիս ճնշված շուկայի պայմաններում մենք ժամանակ ունենք վերանայելու մեր արտադրանքը, գնահատելու այն, ինչն այլևս չի սպասարկում մեր հաճախորդներին և հաստատել, թե ինչ է անհրաժեշտ նոր շուկայում: Մեր տարածքը բարելավվել է՝ օգնելու մեզ լինել ավելի արդյունավետ, քան երբևէ: Մենք օգտվում ենք այս հնարավորությունից՝ աշխատելու վեբկայքի վրա՝ բարելավելու դրա տեսքը և սպասարկման հնարավորությունը, որպեսզի մարդկանց ուզածն ավելի արագ և հեշտ գտնի ավելի պարզ նկարներով՝ ապահովելու համար, որ այն համապատասխանում է նպատակին:
Խորհրդատվություն ուրիշներին բիզնեսի վերաբերյալ
Մենք հանդիպում ենք բազմաթիվ մարդկանց, ովքեր ցանկանում են օգտագործել մեր արտադրանքը բիզնես սկսելու համար: Նրանք, ովքեր երկար չեն տևում, այն մարդիկ են, ովքեր ցանկանում էին արագ գումար վաստակել որոշ բաղադրիչների համատեղումից՝ իրենց նոր շարքը ստեղծելու համար: Մարդիկ, ովքեր չեն պլանավորում, թե ինչպես հաջողության կհասնեն իրենց ձեռնարկումներում, սովորաբար չեն պլանավորում: Բիզնեսը, ընդհանուր առմամբ, հաջողակ չէ մեկ գիշերում և պետք է ստեղծվի երկարաժամկետ պլանով:
Բիզնեսները, որոնք գոյատևում են դարերի ընթացքում, ստեղծվում են մարդկանց կողմից, ովքեր կրքոտ են իրենց արտադրանքի և իրենց հաճախորդների նկատմամբ: Հաջողակ լինելու համար համոզվեք, որ ձեր արտադրանքի որակը գերազանց է, և որ այն մարդիկ, ում հետ գործ ունեք, հոգատար են: Սա ոչ միայն հաճախորդներն են, այլ նաև ձեր սուրհանդակները, փոստային բաժանմունքի սպասավորները, մատակարարները և այլն: Մարդիկ, ում հետ գործ ունեք, պետք չէ, որ օգնեն ձեզ, բայց եթե դուք հաճախ լավ մարդ եք, նրանք ցանկանում են դա անել:
Ապրանքի մշակման ժամանակը կարևոր է, ինչպես նաև շուկայի ստեղծումը, որին ցանկանում եք անդրադառնալ: Գտեք ձեր տեղը այդ շուկայում և համապատասխանաբար թիրախավորեք ձեր արտադրանքը: Ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունները նույնպես պետք է անդրադառնան այդ նույն տեղը, այնպես որ պարզեք, թե որտեղ կարելի է առավել հասնել այդ մարդկանց: Նայեք ձեր փաթեթավորմանը, որպեսզի հետևեք նույն թեմային, ինչ ձեր շուկան: Ամբողջովին բնական արտադրանքը ճիշտ չի ներկայացված ակնհայտ սինթետիկ գույներով պատված բարձր փայլով սպիտակեցված տուփի մեջ: Համապատասխանեցրեք ձեր արտադրանքի արտաքին տեսքը ներքին ակնկալիքների հետ: Զարգացրեք ձեր ամբողջ շուկան ներսից դուրս, որպեսզի ապահովեք, որ դուք ծածկված եք բոլոր ասպեկտներով:
Ձեր հաջողությունը պահպանելու համար դուք պետք է շարունակեք սովորել և ընդլայնել ձեր գիտելիքները ձեր արտադրանքի, բաղադրիչների և ընդհանրապես բիզնեսի մասին: Երբ դուք կրքոտ եք անում այն, ինչ անում եք, սա ոչ թե ծանր աշխատանք է, այլ հաճույք և կարող է ծառայել միայն բարելավելու ձեր վարած բիզնեսը: Գտեք մեկին, ով արել է այն, ինչ դուք ցանկանում եք անել, և տեսեք, թե ինչպես է դա արել: Շատ փայլուն խորհուրդներ կարելի է բացահայտել՝ ուսումնասիրելով հաջողակ մարդկանց և նրանց մեթոդները: Նրանք, անկասկած, բոլորը ձեզ համար չեն լինի, բայց դուք կարող եք ավելի հստակ գնահատել, թե ինչ է ստացվելու և ինչ չի ստացվի ձեր իրավիճակում:
Իմ վերջին առաջարկը կարող է մի փոքր տարօրինակ թվալ որպես բիզնես առաջարկ, բայց դա հետևել ձեր բնազդին: Ինչ էլ որ լինի, երբ դուք թաղվում եք ձեր բիզնեսի (կամ իրականում կյանքի) խորքում, սկսում եք զգացողություն զարգացնել ձեր շուրջը կատարվողի նկատմամբ: Երբեմն գործարքը լավ է թվում թղթի վրա, բայց մի բան, որը դուք չեք կարող բացատրել, ասում է ձեզ «ոչ» (կամ այո): Լսեք այն: Ավելի շատ անգամներ, քան ես մտածում եմ հաշվել իրավիճակի շուրջ անբացատրելի համոզմունքը, որը դրսևորվել է, և այն անտեսելը լավ ավարտ չի ունեցել: Գնացեք այն սենսացիայի հետ, որը չունի կողմնակալություն կամ մտքեր այս հարցի շուրջ: Հնարավոր է, որ դուք այս կամ այն կերպ էմոցիաներ եք զարգացրել, քանի որ ցանկանում եք, որ դա այդպես ստացվի: Բնազդները նման հակումներ չունեն: Մի վրձնեք նրանց, այլ գնահատեք այն, ինչ կասի ձեր ներքին եսը: Դրա ճշգրտությունը ձեզ ավելի հաճախ կզարմացնի, քան դուք կարող եք մտածել:
Քսենիա Սոբչակը սիրում է բլոգեր գրել նորաձևության, ոճի, ապրելակերպի, սիրո և CBD ոլորտներում: Մինչ բլոգեր դառնալը Քսենիան աշխատել է հայտնի նորաձեւության ապրանքանիշում։ Քսենիան առաջատար հեղինակ է նորաձևության, ապրելակերպի և CBD ամսագրերի և բլոգների համար: Դուք կարող եք բախվել Քսենիայի իր սիրելի սրճարանում Հարավային Քենսինգտոնում, որտեղ նա գրել է բլոգների մեծ մասը: Քսենիան CBD-ի և մարդկանց համար դրա օգուտների հավատարիմ ջատագովն է: Քսենիան նաև CBD-ի վերանայողների վահանակում է CBD Life Mag-ում և Chill Hempire-ում: CBD-ի նրա սիրած ձևը CBD ծամոններն ու CBD թուրմերն են: Քսենիան կանոնավոր ներդրող է առաջատար նորաձևության, ապրելակերպի, ինչպես նաև CBD ամսագրերում և բլոգներում:
- Hamono Studios-ը ներմուծում և մանրածախ առևտուր է անում ճապոնական դանակներ, խոհանոցային պարագաներ և նվերներ - April 10, 2023
- Լիզա Չարլզ (Այո! մարզիչ) - «Embrace Your Fitness» ՍՊԸ-ի («EYF») գլխավոր տնօրեն, առողջության խորհրդատվություն - Մարտի 31, 2023
- Heirloom Body Care-ն օգնում է արհեստագործներին բոլոր մակարդակներում - Մարտի 25, 2023
