Heirloom Body Care sér um áhugafólk, ör- og smáfyrirtæki aðallega til að útvega hráefni til að búa til sápur, kerti, förðun, snyrtivörur og baðvörur. Þetta mun innihalda vax og vökva fyrir kerti, burðarolíur fyrir sápur og baðvörur, grunnduft fyrir hluti eins og baðsprengjur, grunnvörur fyrir þá sem eru ekki tilbúnir til að búa til frá grunni ennþá og ilmefni og ilmkjarnaolíur fyrir nákvæmlega allt.
Við erum með skalanlegar uppskriftir á vefsíðunni okkar fyrir þá sem vilja nota þær til að byrja upp á þeim sem vilja nota þær í viðskiptum eins og þessar. Við bjóðum einnig upplýsingar um lög og kröfur fyrir þá sem vilja búa til vörur til að koma inn á söluvettvanginn til að koma þeim á rétta leið til að ná árangri.
Ef fólk hefur spurningar um tæknileg vandamál eða þarf aðstoð við sköpun sína þá erum við með aðstoð fyrir það í síma eða með tölvupósti ef það vill biðja um það.
Hvernig við byrjuðum
Heirloom Body Care hófst aftur árið 2003 þegar systurnar Julie og Kerry keyptu út lítið birgðafyrirtæki sem var að flytja til Queensland. Kerry hafði búið til sínar eigin sápur, kerti og líkamsvörur í nokkurn tíma og Julie hafði rekið umsýslu fyrir vöruflutningafyrirtæki í nokkur ár. Með öll tæknileg sjónarhorn í húfi var fyrirtækið hafið úr stofu Kerrys þar sem hún ól upp unga fjölskyldu sína á meðan Julie var að pakka niður vöru í lok vinnudags sinnar hjá vinnuveitanda sínum. Við vorum ekki nógu stórir til að styðja starfsmenn ennþá. Hver eyrir var að fara aftur inn í viðskiptin á þessu stigi til að auka lagermagn okkar og vöruúrval til að selja á vefsíðu..
Eftir því sem við stækkaði flutti fyrirtækið í sérbyggðan skúr á eign Kerrys og meira pláss gerði það að verkum að við gætum greint inn í nýjar vörur. Stækkun okkar hélt áfram og við gátum loksins fengið greitt fyrir viðleitni okkar. Julie hætti í vinnunni til að vinna í fullu starfi hjá Heirloom. Allt gekk frábærlega í nokkur ár og nokkrir komu um borð til að hjálpa okkur að pakka og senda pantanir okkar.
Árið 2011 greindist Julie með MS.
Upphaflega minniháttar sjónvandamál og sum jafnvægisvandamál og fingurnæmi leiddu smám saman til sársauka, svefnvandamála og að geta ekki hugsað skýrt. Mistök voru að verða tíðari og augljósari og að lokum varð hún að víkja frá bókhaldshliðinni í starfi sínu. Hún tók meira að sér að pakka niður vöru og byrjaði að vinna heima til að draga úr ferðalögum. Þetta nýja hlutverk gerði henni kleift að halda áfram að vinna, en á eigin forsendum.
Í desember 2018 þurfti Julie að hengja upp hettuglösin sín og flöskurnar til að sjá um sjálfa sig fyrst. Starfslok voru ekki auðveld fyrir svo duglegan starfsmann en þurfti að gerast.
Árið 2019 fluttum við í atvinnuhúsnæði í Unit 9, 28 Coombes Drive Penrith og fleira fólk gekk til liðs við okkur til að tryggja að pantanir væru sendar tafarlaust og á skipulegan hátt. Tveimur árum síðar keyptum við líka einingu 10 þar sem við höfðum fyllt einingu 9 til fulls.
Við höldum áfram að vaxa og stækka í tilraunum okkar til að hjálpa fólki með föndurdrauma sína, hvað sem þeir kunna að vera. Julie kíkir inn af og til til að afhenda notaða kassa eða sækja eitthvað hráefni til að leika sér með. Breyting á lyfjum hefur bætt lífsgæði hennar verulega.
Áskoranir sem standa frammi fyrir fyrirtækinu og hvernig við getum gert það að okkar sigri
Samkeppni er alltaf mikil áskorun. Hvernig fáum við fólk á markaðnum til að velja okkur fram yfir keppinauta okkar? Svarið við þessu er frekar einfalt. Gæðavara, sanngjarnt verð og framúrskarandi þjónusta við viðskiptavini.
Þjónustan okkar er að mínu mati sú besta sem við getum boðið. Við höfum verið að þróa þjónustu við viðskiptavini okkar í mörg ár og gerum okkar besta til að veita hágæða vöru fljótt og skilvirkt með lágmarks uppfyllingarvillum.
Við hlustum á það sem viðskiptavinir okkar hafa að segja til að tryggja að vörugæði séu á þeim staðli sem þeir búast við og reynum að hafa þær vörur sem þeir leita að ef við höfum þær ekki við höndina. Við erum ánægð með að láta sérpantanir fylgja reglulegum innkaupum okkar, ef mögulegt er, til að hjálpa þeim.
Við setjum út könnun árlega til að meta þarfir þeirra og viljum fylgjast með þeim vörum sem þeir óska eftir að við höfum í boði fyrir þá. Við hvetjum þá líka til að láta okkur vita hvernig við getum betur mætt væntingum þeirra. 5 stjörnu einkunn okkar Google umsagnar hjálpar okkur einnig að vita að við erum á pari til að mæta þörfum þeirra og halda þeim ánægðum.
Næsta stóra áskorunin um þessar mundir er efnahagsleg niðursveifla af völdum framboðsvandamála af völdum Covid 19, en í seinni tíð vegna vaxtahækkana sem hafa komið af verðbólgu vegna verðhækkana sem þetta hófst. Viðskiptavinir okkar hafa áttað sig á því að þetta er vandamál á öllum sviðum og birgjum og ekki eingöngu fyrir okkur.
Til að berjast gegn þessu höfum við kynnt verðlaunaáætlun til að hvetja til tryggðar við vörumerkið okkar, kynnt hlutdeildarkerfi til að verðlauna kynningar á fyrirtækinu okkar og erum að reyna að bjóða upp á mánaðarleg tilboð og verðlækkanir þar sem við getum. Við bjóðum upp á uppskriftir og hugmyndir þar sem við getum til að reyna að halda viðskiptavinum okkar að bjóða viðskiptavinum sínum nýjar vörur svo þær líti líka ferskar og aðlaðandi út til að hjálpa þeim að vera í viðskiptum.
Þar sem tveir af helstu ilmframleiðendum okkar flytja til útlanda og birgir okkar í Bandaríkjunum geta ekki lengur sent til útlanda sátum við eftir með mikið skarð í ilmframboðum okkar. Þetta var gríðarleg áskorun þar sem margir af ilmunum okkar eru sérsniðnir þalatlausir, sápusamhæfir og ógnvekjandi langlífi í notkun þeirra. Við höfum verið að prófa ilmefni frá staðbundnum birgjum sem enn eru á markaðnum eins og brjálæðingar til að tryggja að þeir uppfylli þá staðla sem búist er við og endursniðið ilmkynninguna til að sýna hæfi þeirra sjónrænt.
Þar sem markaðurinn er þunglyndur um þessar mundir höfum við tíma til að endurskoða vörur okkar, meta hvað er ekki lengur að þjóna viðskiptavinum okkar og finna það sem þarf á nýjum markaði. Rýmið okkar hefur verið endurbætt til að hjálpa okkur að vera skilvirkari en nokkru sinni fyrr. Við notum þetta tækifæri til að vinna að vefsíðunni til að bæta útlit hans og notagildi til að gera það fljótlegra og auðveldara að finna það sem fólk vill með skýrari myndum til að tryggja að hún henti tilgangi sínum.
Ráð til annarra um viðskipti
Við hittum marga sem vilja nota vörur okkar til að stofna fyrirtæki. Þeir sem endast ekki lengi er fólk sem vildi græða fljótt á því að setja saman hráefni til að búa til nýju línuna sína. Fólkið sem skipuleggur ekki hvernig það muni ná árangri í viðleitni sinni er það venjulega ekki. Fyrirtæki ná almennt ekki árangri á einni nóttu og ættu að vera stofnuð með langtímaáætlun í huga.
Fyrirtæki sem endast í gegnum tíðina eru búin til af fólki með ástríðu fyrir vöru sinni og viðskiptavinum sínum. Til að ná árangri, vertu viss um að vörugæði þín séu framúrskarandi og að fólkið sem þú átt samskipti við sé hugsað um. Þetta eru ekki bara viðskiptavinir, heldur sendiboðar þínir, póstþjónar, birgjar osfrv. Fólk sem þú átt við þarf ekki að hjálpa þér, en ef þú ert góð manneskja, þá vill það það.
Tími í vöruþróun skiptir sköpum, sem og að koma á markaðnum sem þú vilt taka á. Finndu sess þinn á þeim markaði og miðaðu vöruna þína í samræmi við það. Markaðsáætlanir þínar ættu einnig að taka á sama sess svo komdu með hvar hægt er að ná til þessa fólks. Horfðu á umbúðirnar þínar til að fylgja sama þema og markaðurinn þinn. Náttúruleg vara kemur ekki rétt fram í háglans bleiktum kassa sem er þakinn augljóslega tilbúnum litum. Passaðu ytri vöru þína við væntingar innri. Þróaðu allan markaðinn þinn innan frá og út til að tryggja að þú sért með alla þætti.
Til að viðhalda árangri þínum þarftu að halda áfram að læra og auka þekkingu þína á vörum þínum, innihaldsefnum og viðskiptum almennt. Þegar þú hefur brennandi áhuga á því sem þú gerir er þetta ekki verk heldur ánægju og getur aðeins þjónað til að bæta fyrirtækið sem þú ert að reka. Finndu einhvern sem hefur gert það sem þú ert að leita að og sjáðu hvernig hann gerði það. Hægt er að afhjúpa mörg snilldarráð með því að rannsaka farsælt fólk og aðferðir þeirra. Þeir munu örugglega ekki allir vera fyrir þig, en þú getur metið betur hvað mun og mun ekki virka í þínum aðstæðum.
Síðasta uppástunga mín kann að virðast svolítið skrítin sem viðskiptauppástunga, en hún er að fylgja eðlishvötinni. Af hvaða ástæðu sem er þegar þú grafar þig djúpt í viðskiptum þínum (eða lífi í raun) byrjarðu að þróa tilfinningu fyrir því sem er að gerast í kringum þig. Stundum lítur samningur vel út á blaði en eitthvað sem þú getur ekki útskýrt er að segja þér „nei“ (eða já). Hlustaðu á það. Oftar en ég kæri mig um að telja óútskýranleg trú í kringum aðstæður hefur komið fram og hunsa þær hefur ekki endað vel. Farðu með tilfinninguna sem hefur enga hlutdrægni eða hugsanir í kringum málið. Þú gætir hafa þróað tilfinningar á einn eða annan hátt vegna þess að þú vilt að það virki þannig. Eðlishvöt hafa enga slíka tilhneigingu. Ekki bursta þá heldur meta hvað innra sjálf þitt hefur að segja. Nákvæmni þess mun koma þér oftar á óvart en þú myndir halda.
Ksenia Sobchak nýtur þess að blogga um tísku, stíl, lífsstíl, ást og CBD svæði. Áður en hún varð bloggari starfaði Ksenia hjá þekktu tískumerki. Ksenia er höfundur að leiðandi tísku-, lífsstíls- og CBD tímaritum og bloggum. Þú getur rekast á Ksenia á uppáhalds kaffihúsinu hennar í South Kensington þar sem hún hefur skrifað flest blogg. Ksenia er einlægur talsmaður CBD og ávinning þess fyrir fólk. Ksenia er einnig í pallborði CBD gagnrýnenda hjá CBD Life Mag og Chill Hempire. Uppáhaldsform hennar af CBD eru CBD gúmmí og CBD veig. Ksenia er reglulegur þátttakandi í leiðandi tísku, lífsstíl sem og CBD tímaritum og bloggum.
