Artikel yang memperincikan perjalanan Smile View Kenya Safaris
Impian mana-mana orang muda yang bercita-cita tinggi adalah untuk berjaya dalam hidup dan memenuhi harapan ibu bapa mereka. Selepas analisis dan pertimbangan pasaran yang meluas, konsep Smile View Kenya Safaris lahir. Selepas menamatkan ijazah dalam bidang pelancongan dan pengurusan di universiti, saya dan rakan saya membincangkan idea untuk membawa kehidupan baru dan kecergasan kepada sektor hospitaliti. Ernest mengasaskan bersama Smile View Kenya Safaris dengan rakan zaman kanak-kanak, dan kini MD kami, Zachary Kagiri, menyertai syarikat itu pada 2018.
Perkembangan profesional saya merupakan pengembaraan yang menakjubkan, bermula dengan dua rakan zaman kanak-kanak yang menyokong satu sama lain untuk menubuhkan syarikat pelancongan dan pelancongan sepenuhnya yang mempromosikan pelancongan domestik. "Senyum" dan kemudian "lihat Kenya," seperti namanya, adalah apa yang anda alami Apabila anda pergi ke safari dengan syarikat kami, kami didorong oleh keinginan untuk melayan pelancong dengan ceria, dan kami memahami bahawa melancarkan syarikat pelancongan akan bantu kami mencapai matlamat kami.
Syarikat itu telah wujud selama 5 tahun, dan kami mendapat manfaat daripada fakta bahawa kami bercakap dalam pelbagai bahasa dengan baik. Dalam bidang kerja saya, menerima nota terima kasih daripada pelanggan selepas mereka menikmati safari yang hebat adalah pengalaman yang paling memuaskan. Saya gembira mengetahui bahawa kami menyumbang untuk menjadikan percutian mereka menyenangkan. Dedikasi pasukan saya terhadap kerja mereka dan kesediaan untuk pergi lebih jauh untuk memastikan pelanggan kami menerima nilai untuk tempahan mereka membuatkan saya juga sangat gembira.
Pertumbuhan kebanyakannya didorong oleh semangat. Keusahawanan adalah sukar, dan halangan akan mudah melemahkan semangat anda jika anda tidak berminat dengan apa yang anda lakukan. Memandangkan pasukan kami memiliki jenama itu, saya telah belajar untuk menghargai orang, terutamanya mereka yang bekerjasama dengan saya untuk mempromosikan jenama itu. Ini telah banyak membantu Smile View Kenya Safaris dari segi kesedaran jenama. Zachary, seorang rakan dan rakan sekerja, adalah salah seorang yang telah memberi impak yang besar pada perniagaan saya dan telah banyak membantu. seorang individu yang sangat ceria dan ceria yang percaya segala-galanya mungkin. Walaupun keuntungan syarikat menjunam, beliau sentiasa hadir. Dia juga mengajar saya kepentingan membantu orang lain, satu pengajaran yang saya terima dengan mengutamakan kepuasan pelanggan kami daripada keuntungan peribadi. Salah satu pilihan paling penting yang saya buat sepanjang kerjaya saya ialah meninggalkan mencari kerja demi meneroka prospek berdekatan dan mengambil inisiatif untuk mengubahnya menjadi peluang perniagaan. Matlamat jangka panjang saya adalah untuk mengembangkan syarikat saya di seluruh Afrika Timur yang lain.
Matlamat kami adalah untuk menyediakan kualiti tinggi, tersendiri dan harga yang berpatutan pakej percutian ke pelbagai lokasi di Afrika Timur. Kami mencipta pakej safari khusus untuk memberi pelancong rasa pengembaraan dalam suasana yang terasa seperti "di rumah jauh dari rumah. “Mungkin ramai yang tidak mengetahui tentang banyaknya lokasi dan destinasi di Afrika Timur, manakala yang lain mungkin berminat tetapi enggan melancong kerana harga yang mahal. “Anda tidak perlu merompak bank untuk menikmati percutian,” adalah nasihat berbudi bahasa yang akan kami berikan kepada orang sedemikian. Mereka boleh menikmati percutian yang hebat tanpa banyak tekanan terima kasih kepada kami yang cemerlang dan tersendiri pakej pelancongan bajet.
Kesan Corona pada Smile View Kenya Safaris
Pra-Covid Sektor pelancongan dan perhotelan sangat menguntungkan dan menguntungkan. Walau bagaimanapun, ia mengalami penurunan dalam pertumbuhan dan pendapatan semasa musim taufan. Mulai 2022 dan seterusnya, terdapat petunjuk yang menggalakkan, dan dijangkakan ia akan bertahan dalam fasa sukar yang dialaminya. Profesional muda sedang mempertimbangkan syarikat pelancongan yang, jika mereka memenuhi jangkaan mereka, mungkin menguntungkan. Industri pelancongan dan perhotelan menyediakan beberapa peluang.
Selepas Krisis Corona, industri mungkin pulih.
Ancaman keganasan.
Kebanyakan kedutaan memberi amaran perjalanan kepada warga asing yang melancong ke negara kita apabila terdapat ancaman keganasan. Akibatnya, terdapat kerugian besar dalam hasil daripada tempahan yang dibatalkan. Persidangan dengan pihak berkepentingan industri telah diadakan untuk mencari penyelesaian kepada kerugian yang dialami pengusaha pelancongan akibat pengumuman tersebut. Malangnya, majoriti syarikat pemula tidak mendapat banyak sokongan daripada kerajaan.
Kitaran pilihan raya yang memecahbelahkan
Malangnya, banyak pilihan raya di Afrika telah menjadi sengit dan polarisasi, terutamanya apabila calon utama menolak keputusan. Oleh sebab itu, ramai pelancong menjauhi negara semasa tahun pilihan raya. Kebanyakan pengendali pelancongan akhirnya mengalami kerugian besar pada masa ini.
Potensi dalam Sektor Pelancongan:
Permintaan perjalanan meningkat semula dan kemungkinan besar akan terus meningkat apabila ekonomi di seluruh dunia pulih. Keramahan terutamanya dipengaruhi oleh wabak COVID-19, yang mengganggu beberapa industri. Walaupun vaksin penyakit itu berjaya dilaksanakan, ia telah menunjukkan daya tahan yang luar biasa dan terus berkembang maju. Akibatnya, negara menurunkan sekatan perjalanan, yang meningkatkan permintaan untuk perjalanan antarabangsa.
Gabungan perjalanan perniagaan dan percutian
Industri perhotelan telah memerhatikan trend profesional yang semakin berkembang melanjutkan perjalanan perniagaan mereka untuk masa lapang kerana kerja dan kehidupan peribadi menjadi lebih terjalin dalam persekitaran pasca pandemik. Profesional kini termasuk hujung minggu atau minggu dalam perjalanan kerja mereka, sama ada mereka mengembara bersendirian, bersama pasangan atau bersama keluarga mereka. Oleh kerana nomad digital boleh bekerja dari mana-mana lokasi di dunia, hotel dan syarikat pelancongan boleh menyediakan tetapan yang berguna untuk kedua-dua suasana kerja dan sosial. Kemunculan kerja jauh atau fleksibel memerlukan beberapa elemen yang diteliti dengan teliti oleh semua syarikat pelancongan, seperti destinasi yang unik dan tenang dengan sambungan wi-fi berkelajuan tinggi dan fleksibiliti untuk menjadualkan semula percutian agar memenuhi keperluan kerja. Istilah "perjalanan santai" yang baru dibangunkan dijangka mendapat penggunaan meluas apabila permintaan perjalanan meningkat.
Masa depan industri perhotelan
Individu berminat untuk menyaksikan bagaimana peluang dan cabaran baharu boleh meningkatkan sektor semasa. Untuk mempromosikan pelancongan di kawasan desa dan kawasan simpanan yang mempunyai kepentingan negara, inovasi teknologi juga memainkan peranan yang penting dan penting. Jika usahawan itu ingin membangunkan jenamanya, dia mesti menjalin rangkaian dan memupuk hubungan positif dengan pemain lain dalam industri. Selepas menamatkan ijazah dalam pengurusan perjalanan dan hotel, calon muda dan profesional boleh bekerja dalam industri ini.
Perkara yang perlu diingat sebagai usahawan muda:
Oleh kerana semakin banyak syarikat yang menawarkan perkhidmatan hospitaliti setiap hari, adalah bijak bagi perniagaan untuk menumpukan pada mengekalkan dan meningkatkan standard perkhidmatan untuk menarik dan mengekalkan pelanggan. Jangan abaikan untuk memasukkan USP yang membuat anda menonjol daripada persaingan dalam industri. Industri perhotelan, seperti mana-mana industri lain, mempunyai kesukaran, dari bermusim kepada tenaga kerja kepada membuat keputusan yang lemah.
Nasihat saya kepada mereka yang merancang untuk memulakan syarikat pelancongan ialah:
Jangan sekali-kali mengabaikan maklum balas pelanggan. Kebanyakan pelawat menyelidik pengendali pelancongan dalam talian sebelum memilihnya. Mengabaikan maklum balas pelanggan akan menjejaskan proses tempahan dalam talian. Bakal penempah dalam talian berasa tidak senang dan mula mencari alternatif dengan penarafan bintang dan harga yang sama apabila ulasan buruk melebihi ulasan yang baik tanpa balasan susulan daripada syarikat. Majoriti syarikat menyediakan borang maklum balas pada akhir safari mereka untuk mengetahui tentang pengalaman pelanggan mereka.
perkhidmatan pelanggan bertaraf dunia:
Kemungkinan tetamu akan kembali atau tidak lebih berkemungkinan dipengaruhi oleh kakitangan yang kurang ajar berbanding pembolehubah lain. Antara muka perkhidmatan pelanggan yang paling ketara ialah yang melibatkan bahasa badan, hubungan mata, pilihan perkataan dan dandanan. Memandangkan hakikat bahawa mereka menghabiskan sebahagian besar masa mereka dengan pelanggan, sentiasa pastikan pemandu pelancong berada dalam keadaan kemas dan sopan kepada mereka. Pastikan pelanggan sentiasa merasai kemesraan pasukan anda, terutamanya apabila tiba di lapangan terbang, kerana mereka mengatakan tanggapan pertama yang baik amat penting.
Sentiasa perhatikan musim tinggi dan rendah:
Kebanyakan pengusaha pelancongan tidak mengambil kira bahawa industri hospitaliti mempunyai musim rendah dan tinggi. Ia biasanya bijak untuk membuat perancangan lebih awal untuk memastikan firma itu bertahan selepas mata tinggi dan rendah telah dikenalpasti. Kos pakej pelancongan tidak boleh setinggi semasa musim sibuk. Untuk menarik pelancong membuat tempahan pada musim ini, harga pakej pelancongan mungkin perlu diselaraskan. Cuti seperti Krismas, Paskah dan musim penghijrahan seladang pada musim panas adalah antara musim puncak. Adalah dinasihatkan untuk memanfaatkan sepenuhnya pakej pelancongan anda pada masa ini.
Jadikan pekerja anda sebagai keutamaan, dan mereka akan menjadikan pelanggan anda sebagai keutamaan:
Pekerja didahulukan. Jika anda menjaga kakitangan anda, mereka akan menjaga pelanggan anda. Mengenai ini, pendapat boleh berbeza. Perkara utama ialah apabila ahli kakitangan dilayan secara adil dari segi gaji dan faedah, mereka lebih berkemungkinan untuk memberikan segalanya dan melampaui batas.
Adalah perlu dan penting untuk mempertimbangkan dengan teliti memberi makan kepada tenaga kerja. Selain itu, pastikan anda bertanya tentang situasi keluarga mereka di rumah untuk melihat keadaan mereka. Jika pekerja anda dijaga dengan betul, anda boleh yakin bahawa pelanggan anda juga akan dijaga dengan baik, meningkatkan hasil syarikat.
MELEVIEW KENYA TOURS AND TRAVEL
Safari Mewah & Bajet | Tiket udara | Perkhidmatan Visa | Tempahan Hotel |
Pakej Bulan Madu | Pembinaan pasukan | Lawatan keluarga| Perjalanan sehari|
TEL: 0734337838, 0704343220
e-mel: [e-mel dilindungi]
- La Rama Verdecida ialah syarikat yang diasaskan oleh Francisco Morillo-Velarde dengan tujuan untuk merawat warga emas dan orang kurang upaya - Mac 9, 2023
- MEMEENO – Membantu Ibu Bapa Menjaga, Selesa & Berhubungan dengan Bayi Mereka - Februari 25, 2023
- saya. Penjagaan Rambut – 100% Vegan Peta Diluluskan Sistem penjagaan rambut profesional - Februari 22, 2023