Giejo Magazine sa rozpráva s Gouri Kubair, MD Holy Lama Naturals
Svätý Lama Naturals je etický podnik mojej rodiny, ktorý založil môj starý otec v 1940. rokoch minulého storočia a sídli v Kerale v južnej Indii; Som už tretia generácia, ktorá sa do toho zapojila. Vyrábame extraktové a destilované esenciálne oleje na použitie v našom sortimente starostlivosti o telo a tiež rad príchutí do jedál a nápojov nazývaných Spice Drops, pričom obe sú založené na ajurvédskych princípoch.
Za posledných 18 mesiacov som tiež založil butikovú účtovnícku firmu s názvom Kubed Solutions ktorý čerpá z mojej predchádzajúcej kariéry v oblasti financií a spája ju s mojimi bohatými skúsenosťami s budovaním FMCG značiek. Moje pochopenie starostí a obáv špecifických pre MSP znamená, že im môžem ponúknuť odbornú pomoc.
Obchodné stratégie
Rád by som si myslel, že slovo, ktoré najlepšie vystihuje našu obchodnú stratégiu, je etické.
Všetky naše produkty, bez ohľadu na sortiment, sú založené na starých ajurvédskych princípoch, ktoré zaisťujú podporu imunity a rovnováhu tela, mysle a ducha. Tento pocit pohody preniká do podnikania a prejavuje sa v spôsobe, akým je riadený, a v produktoch, ktoré vyrábame.
Na výrobu Spice Drops a našich produktov starostlivosti o telo sa používajú iba tie najkvalitnejšie ingrediencie, ktoré pochádzajú predovšetkým od miestnych farmárov v Kerale alebo inde v Indii a stavajú na viac ako sedemdesiatich desaťročiach pevných vzťahov s farmármi. Sme hrdí na to, že medzi dodávateľom a kupujúcim existuje skutočné puto dôvery, v neposlednom rade preto, že podnikáme podľa 10 princípov spravodlivého obchodu.
V mnohých rozvojových komunitách (a priznajme si to aj v západnej spoločnosti!) niekedy existuje nerovnosť v mzdách mužov a žien, ale to nie je prípad Holy Lama Naturals, kde je zabezpečená rovnaká odmena bez ohľadu na pohlavie. Okrem toho sa ročné zvyšovanie miezd vždy uskutočňuje v súlade s infláciou, takže mzdy sú zabezpečené bez ohľadu na to, ako nízko trh klesne.
Holy Lama Naturals je tiež keralskou vládou uznaným ženským podnikom, kde viac ako 80 % pracovnej sily tvoria ženy, najmä zo znevýhodneného prostredia. Mohli byť ovdovené, opustené partnerom, týrané alebo ponechané ako osamelý rodič a za normálnych okolností by boli odmietnuté v tradične mužskej spoločnosti. Práca v továrni poskytuje týmto ženám veľmi potrebné sebavedomie a finančnú nezávislosť. Holy Lama Naturals je pre svojich zamestnancov ako rodina a vítané sú ženy všetkých vekových kategórií, kást a náboženstiev, ktoré spolupracujú v harmónii. Tieto ženy ručne vyrábajú mnohé z našich produktov.
Okrem toho všade tam, kde je to možné, sa na balenie používajú trvalo udržateľné materiály a udržateľný model továrne zabezpečuje, že pri výrobe nedochádza k plytvaniu menej ako 1 %. Akýkoľvek vyprodukovaný odpad sa používa ako palivo alebo krmivo pre dobytok, vďaka čomu je uhlíková stopa spoločnosti mimoriadne nízka. Darujeme tiež spoločnosti Ecologi, ktorá pomáha vysadiť viac stromov v Spojenom kráľovstve, aby sme posunuli naše podnikanie smerom k uhlíkovej neutrálnosti.
Ako to všetko začalo
V roku 1948 sa môj starý otec presťahoval z blízkosti Goa do Keraly v južnej Indii, aby sa stal priekopníkom v priemysle esenciálnych olejov. Bol prvým človekom, ktorý pestoval vetivert (vysokú trávu) na komerčnú extrakciu olejov a práve odtiaľto možno vysledovať začiatky podnikania, destilácie a používania esenciálnych olejov v parfumérii.
Po vzore svojho otca, môjho otca, sa Vijay zapojil do rodinného podniku už vo veľmi mladom veku. Jeho fascinácia svetom esenciálnych olejov a parfumérie ho priviedla do Bhutánu na vládou podporovaný projekt, ktorý pomáha miestnym pestovať a extrahovať olej z citrónovej trávy.
Počas 1980. rokov žil osem rokov v Himalájach. V tom čase vykonal 12-dňovú pešiu púť do Aja Ney, kde mu predsedajúci láma odovzdal „Thangkha lama Guru“, ktorý symbolizuje šťastie v živote. Toto je inšpirácia za názvom značky – Holy Lama Naturals.
Počas 2000-tych rokov obchod Holy Lama Naturals išiel od úspechu k úspechu. Moji rodičia využili svoje odborné znalosti v oblasti destilácie esenciálnych olejov a jedinečného procesu extrakcie našej rodiny, aby vyvinuli náš rad ajurvédskych produktov starostlivosti o telo a Spice Drops – profesionálne silné prírodné extrakty bylín a korenín na ochutenie jedál a nápojov, ktoré možno použiť v akomkoľvek recept.
Hoci som sa o rodinnú firmu zaujímal, vo svojich 20 rokoch som sa rozhodol roztiahnuť krídla a vyučil som sa za účtovníka v Indii.
Nakoniec sa návnada na prácu pre rodinný podnik stala príliš veľkou a v roku 2013 som opustil svoju pohodlnú prácu v spoločnosti Deloitte, aby som propagoval naše etické podnikanie prinášajúce na európsky trh sortimenty Spice Drops a Body Care.
Možno je to zvláštne, že som teraz po desaťročí uzavrel kruh, spojil som svoje predchádzajúce skúsenosti v oblasti financií s mojou novou odbornosťou v riadení MSP a vytvoril som Kubed Solutions. Ide o cenovo dostupného poskytovateľa účtovných služieb, ktorý pomáha začínajúcim podnikom a malým a stredným podnikom tým, že ich podporuje pri dosahovaní ich kreatívnych ambícií bez toho, aby sa museli starať o dodržiavanie účtovníctva. Stalo sa to preto, že som si všimol, že stále viac firiem v mojej sieti ma žiada o pomoc s účtovnými a daňovými otázkami. Keď som im pomáhal, uvedomil som si, že na trhu existuje medzera pre poskytovateľov cenovo dostupných účtovníckych služieb, ktorí rozumejú ťažkostiam malého podniku.
Holy Lama Naturals zostáva mojím hlavným zameraním, ale Kubed Solutions je zaujímavý a čoraz rušnejší vedľajší zhon!
Výzvy
V priebehu rokov sme sa stretli s niekoľkými problémami, v neposlednom rade vtedy, keď boli naše Spice Drops vyradené zo Sainsbury's a zistili sme, že sprostredkovateľ úplne prehnal očakávaný predaj, takže sme masívne preobjednali. Znamenalo to, že sme museli pracovať s obrovským množstvom prebytočných zásob. Máme šťastie, pretože Spice Drops majú trojročnú trvanlivosť a tak sme mali čas skúsiť vymyslieť spôsoby, ako ich využiť. Stále sme prehrávali, ale dalo mi to neoceniteľnú lekciu!
Keďže všetci idú online a majú zvýšený záujem o varenie, v skutočnosti sme z pandémie profitovali zvýšeným predajom. Ako však pre každého, súčasná kríza životných nákladov a dôsledky vojny na Ukrajine sú pre nás veľkou výzvou. Zákazníci, ktorí si kúpili niekoľko položiek, sa držia len toho, čo potrebujú, čím sa ich celkové košíky zmenšujú. Rozumiem tejto myšlienke, ale napríklad naše Spice Drops môžu skutočne pomôcť ušetriť peniaze – nevzniká odpad ako s čerstvými bylinkami a koreninami a naše kvapky si zachovávajú rovnaké zdravotné výhody ako surovina, pričom si zachovávajú svoju vôňu a intenzitu až po dobu troch rokov – na rozdiel od sušených bylín a korenín sú teda oveľa hospodárnejšie! Len sa musíme neustále odpájať, aby sme tieto správy dostali von, aby ľudia rozumeli.
Príležitosti
Keďže spoločnosť sa čoraz viac zaujíma o zmenu klímy a životné prostredie, stále viac spotrebiteľov hľadá produkty vyrobené eticky. Toto políčko jednoznačne zaškrtáva Holy Lama Naturals.
Vyrábame rad štyroch eticky vyrobených mydiel bez plastov, ktoré sú vegánske, ekologické a udržateľné. Každý z nich je ručne tvarovaný do atraktívnych okrúhlych mydiel, ktoré nepraskajú ani sa nestávajú kašovitými, keď sú spracované do bohatej, krémovej peny. Mydlá sú balené v držiakoch v tvare ustrice vyrobených z listov zhadzovaných arekovou dlaňou, ktoré slúžia ako miska na mydlo. Papierové štítky, ktoré sú šetrné k životnému prostrediu, sú ručne prišité na „škrupinu“ predtým, ako sa zašije, aby sa mydlo zaistilo na mieste. Každému mydlu sa venuje rovnaká osobná starostlivosť a pozornosť.
Obal ustríc bol nápadom môjho otca. V etickej výrobe spoločnosť vždy predbiehala dobu. Vijay Deo videl, ako prirodzene padajúce listy palmy Areca používajú miestni obyvatelia na výrobu misiek a tanierov, a napadlo ho použiť rovnaký materiál na vytvorenie lastúry ustríc s návrhom, že mydlo vo vnútri je „perla“.
V tom čase bola škrupina ustríc jedinečná a spoločnosť Holy Lama Naturals patentovala tvar škrupiny, ale inšpirovali sa iné spoločnosti a skopírovali nás pomocou palmových listov na výrobu iných tvarovaných produktov.
Mydlá pomáhajú naplniť rastúci dopyt po mydlách, ktoré získavajú na popularite, pretože spotrebitelia odmietajú tekuté mydlá v plastových fľašiach, zatiaľ čo obaly umožňujú podniku využívať prírodné materiály, ktoré sú voľne a ľahko dostupné.
Radi by sme rozšírili naše plne kompostovateľné a udržateľné obaly na celý rad Holy Lama Naturals. Rovnako ako sme našli riešenie pre naše mydlá, budeme pokračovať v hľadaní podobne ekologickej odpovede na problém trvalo udržateľného balenia našich tekutých produktov. Myslím si, že je to pre biznis obrovská príležitosť.
Vo svete jedla sú globálne vplyvy a chute veľmi trendy a s viac ako 30 druhmi Spice Drops robíme experimenty s týmito jednoduchými, pohodlnými a čo je najlepšie, bez neporiadku alebo odpadu.
Ako malý podnik môžeme byť tiež veľmi agilní a reagovať na akékoľvek nové chuťové trendy rýchlo, keď sa objavia, takže môžeme zostať na čele.
Gouriho rada pre ostatných o podnikaní
Všetci robíme chyby a to je najlepší spôsob, ako sa učiť; Aj dnes robím chyby! Povedal by som, že povolte určité množstvo pokusov a omylov, a ak niečo nefunguje, prestaňte!
Tiež by som odkázal novým podnikateľom, aby si vytvorili KPI, aby sa zabezpečila návratnosť akýchkoľvek výdavkov a mali jasnú stratégiu a procesy.
Pamätajte, že ľudia sú vaším najväčším aktívom, či už ide o externé agentúry alebo priamych zamestnancov, a musíte ich motivovať a priviesť ich so sebou. Pri práci z domu je ľahké všetko internalizovať, dostať sa do stresu a preniesť to na svojich zamestnancov. Nie! Dobrá komunikácia je životne dôležitá, čo je niečo, čo sa stále učím!
Napokon, spoznajte svoj bod zlomu – to je kľúčové, aby ste vedeli, aké minimum musíte každý mesiac zarobiť, aby vaše podnikanie fungovalo.
Lekcie, ktoré som sa naučil pri prevádzkovaní Holy Lama Naturals a Kubed Solutions
Urobte si prieskum trhu a rozhodnite sa, či existuje skutočná medzera, ktorú musíte vyplniť vy alebo váš produkt. Uistite sa, že ste si všimli svoju značku a príbeh; vzhľad produktu/značky má veľký vplyv na marketing. Nie je to nevyhnutne niečo, čo sme urobili so spoločnosťou Holy Lama Naturals – museli sme to urobiť spätne a presvedčiť spotrebiteľov, že sú potrebné napríklad tekuté korenie. Bolo to oveľa ťažšie, aj keď si myslím, že sa nám to darí! So spoločnosťou Kubed Solutions skutočne cítim, že existuje medzera a ja som ten najlepší človek, ktorý ju môže vyplniť.
Na internete je oveľa viac pomoci, ako keď som založil britskú pobočku Holy Lama Naturals. Využite rôzne fóra a kurzy na Facebooku, z ktorých mnohé sú bezplatné, a meditujte vo svoj vlastný prospech. Naozaj odporúčam ľuďom, aby to urobili, aby si udržali pozitívny stav mysle.
Porozprávajte sa s nami!
Radi počúvame od zákazníkov chválu a konštruktívnu kritiku! Môžete to urobiť rôznymi spôsobmi; prečo sa s nami nespojiť:
https://www.facebook.com/HolyLamaSpiceDrops/
https://www.instagram.com/holylamaspicedrops/
https://www.facebook.com/HolyLamaBodyCare/
https://www.instagram.com/holylamanatural/
Ksenia Sobchak má rada blogy o móde, štýle, životnom štýle, láske a oblasti CBD. Predtým, ako sa Ksenia stala blogerkou, pracovala pre renomovanú módnu značku. Ksenia je prispievateľkou do popredných módnych, lifestylových a CBD časopisov a blogov. Na Ksenia môžete naraziť v jej obľúbenej kaviarni v South Kensington, kde napísala väčšinu blogov. Ksenia je oddaným zástancom CBD a jeho výhod pre ľudí. Ksenia je tiež v paneli recenzentov CBD na CBD Life Mag a Chill Hempire. Jej obľúbenou formou CBD sú CBD gumy a CBD tinktúry. Ksenia je pravidelným prispievateľom do popredných módnych, lifestylových, ako aj CBD časopisov a blogov.
- Hamono Studios dováža a predáva remeselné japonské nože, kuchynský riad a darčeky - Apríl 10, 2023
- Lisa Charles (Yes! Coach) – generálna riaditeľka spoločnosti Embrace Your Fitness, LLC („EYF“), poradenskej spoločnosti v oblasti wellness - Marec 31, 2023
- Starostlivosť o telo Heirloom pomáha remeselníkom na všetkých úrovniach - Marec 25, 2023
