Тамоюлҳои охирини саломатӣ, тарзи ҳаёт ва фарҳанги поп ба шумо расонида мешаванд!
 

Фб. Дар. Тв. Бошад.

Дарсҳо барои омӯхтани кор дар замони ҷанг аз ҷониби Hub таҳияи нармафзор

Дарсҳо барои омӯхтани кор дар замони ҷанг аз ҷониби Hub таҳияи нармафзор

Дарсҳо барои омӯхтани кор дар замони ҷанг аз ҷониби Hub таҳияи нармафзор

Муаллиф: Вик Буханцов, Директори генералии маркази рушди нармафзор

https://www.linkedin.com/in/vic-b/

Имрӯз, бисёре аз ширкатҳои украинӣ дар бораи ташкили кор дар воқеияти нав бо вазъияти "дар давраи ҷанг" сӯҳбат мекунанд. Маркази таҳияи нармафзорниз мехостанд достони худро баён кунад. 

Hub рушди нармафзор (кӯтоҳ SDH) як гурӯҳи 100 муҳандисест, ки аз ҷониби миссия муттаҳид шудаанд, то ба ширкатҳои маҳсулоти технологӣ ва стартапҳо дар расидан ба ҳадафҳои худ тавассути аутсорсинги IT кӯмак расонанд. SDH, ки соли 2014 таъсис ёфтааст, барои шарикон дар саросари ҷаҳон нармафзори фармоишӣ, хидматҳои таҳияи веб ва мобилиро пешниҳод мекунад. SDH дар байни беҳтарин провайдерҳои таҳияи нармафзори украинӣ барои маҳсулоти тандурустӣ ҷой гирифтааст.

Тандурустии рақамӣ, маориф, баҳисобгирии электронӣ, автоматикунонии хона ва амният танҳо чанд соҳае мебошанд, ки дастаи SDH дар он таҷрибаи қавӣ дорад. Зиёда аз 9 миллион нафар ҳар рӯз аз маҳсулоти нармафзори таҳиякардаи дастаи SDH истифода мебаранд. 

Чанг планхои ояндаи моро ба куллй тагьир дод.

То вактхои охир штаби мо дар Харьков вокеъ буд. Зиёда аз нисфи тамоми коллектив дар он чо буданд. Харков як шаҳри бузурги шарқи Украина аст, ки аз рӯзҳои аввали ҷанг аз тирборон ранҷ мебурд. 

Барои дастаи SDH рӯзи 24 феврал аз соати 5 бо даҳшати таркишҳои дурдаст ва дурахши нур оғоз шуд. Вақте ки кормандони ширкат ба садои гурриши ҳавопаймоҳои бадкирдор, мушакҳо ва дигар силоҳҳои марговар аз болои бомҳои манзилҳои худ одат карданд, аксари онҳо аллакай ба шаҳрҳои амнтар дар минтақаҳои ғарбӣ кӯчонида шуданд.

Хонаҳои баъзе ҳамкорони мо хароб ва ҳатто хароб шуданд. Идораи марказии ширкат дигар барои кор кардан дастрас нест. 

Чӣ тавр SDH душвориҳои замони ҷангро паси сар кард? Ба мо Вик Буханцов, директори генералии Барномаи рушди Hub гуфт.

Як мох пеш аз хучуми русхо

Пеш аз ҷанг, кормандони сатҳи C ба таҳияи сенарияҳои эҳтимолии амалҳои ширкат шурӯъ карданд: арзёбии хатарҳо ва муайян кардани буҷетҳо. SDH аз сабаби COVID-19 аллакай ба кори дурдаст хуб мутобиқ карда шуда буд, аз ин рӯ равандҳои ташкилӣ дар ин вазъият моро натарсонданд.

SDH дар дохили ширкат пурсиши дастаҷамъона анҷом дод, то ҷойгиршавии дақиқи ҳар як аъзои даста ва қобилиятҳои кӯчонидани онҳоро муайян кунад. Мо расми калон ва нақшаи генералӣ доштем. Аммо баъзе чизхоро бехтар кардан мумкин буд: масалан, мо бояд шоки эмотсионалй ва проблемахои ба он вобастаро ба назар гирем. На хамаи коргарон зуд карор кабул карда тавонистанд.

Таъмини процессхои кори беист зарур буд. Маҷмӯи менеҷмент нақшаҳои муттасилии тиҷоратро (BCP) барои муштариён таҳия кардааст, то ба онҳо ба давомнокии равандҳои худ эътимод бахшад. 

● BCP як системаи пешгирӣ ва барқарорсозӣ барои таҳдидҳои эҳтимолӣ ба монанди ҷанг мебошад.

● BCP барои ҳифзи кормандон ва дороиҳо ва кафолат додани он, ки онҳо дар давоми ҷанг зуд кор кунанд, тарҳрезӣ шудааст.

Ва ин BCPҳо дар шароити воқеӣ озмуда ва такмил дода шуданд. 

Имрӯз BCP-и мо маълумотро дар бар мегирад:

1) Роҳнамо ва назорат: 

● Сиёсати идомаи тиҷорат 

● Гурӯҳи идоракунии ҳолатҳои фавқулодда

● Фармондеҳи ҳодиса 

● Равандҳо ва расмиёти гурӯҳ 

● Ҷараёни кории Фармондеҳи ҳодиса

● Маркази амалиёти изтирорӣ 

2) Муошират:

● Алоқа дар ҳолати фавқулодда 

● Огоҳӣ ва огоҳӣ 

● Талабот оид ба махфият

● Нақшаи ташкилӣ 

● Рӯйхати муштариён

● Маълумот дар бораи провайдери хидматрасонӣ

● Таъминкунандагон ва таъминкунандагони таҷҳизот

3) Бехатарии ҳаёт: 

● Банақшагирии эвакуатсия 

● Маҷлис ва ҳисоботдиҳӣ

● Паноҳгоҳ 

● Омодагии оила

4) Ҳифзи моликият 

● Системаҳои муҳофизатӣ

● Кам кардани таъсир

● Қатъи иншоот

● Ҳифзи сабтҳо 

● Маълумот дар бораи сохтмон

5) Фаъолияти ҷамъиятӣ: 

● Созишномаҳои кӯмаки мутақобила

● Маълумоти ҷамъиятӣ 

● Вокуниш ба ВАО 

● Маълумот оид ба ҳолати фавқулоддаи маҳаллӣ 

● Барқароркунӣ ва барқарорсозӣ

6) Харид, таъминот ва тақсимот

● Амалиёт 

● Рушди хизматрасонӣ 

● Маркетинг, фурӯш ва ҳисобҳои муштариён

● Идоракунии умумӣ ва инфрасохтори фирма

● Идоракунии захираҳои инсонӣ

● Технология ва рушди равандҳо.

Кадом мушкилотро мо аввал ҳал мекунем?

Нақшаи BPC мо мисли имрӯз комил набуд. Ташкили нақша як амали муфид буд, зеро он ба мо имкон дод, ки захираҳои тиҷорат ва бехатариро дар як ҷо ҷамъ кунем. Ширкатҳое, ки омодаанд бо ҳама гуна ҳодисаҳо - хурд ё калон - дар тиҷорат боқӣ монанд.

Дар рузхои аввал бисьёр шахрхои Украина дар зери хучум пайдо шуданд, вале вазъияти Харьков аз хама душвор буд. Ин як ҳолати хеле ҳайратангез барои ҳамаи мо буд.

Бо вучуди он мо ба халли се масъалаи асосй диккат додем:

● муайян кардани бехатарии кормандон ва оё оилаҳои онҳо ба кӯмак ниёз доранд;

● муттаҳид кардани кормандоне, ки қодир ба кор буданд, бо мақсади кам кардани хатарҳо барои соҳаҳои муҳимтарин, пеш аз ҳама барои кори DevOps;

● кўмак дар эвакуатсияи кормандон.

Менеҷерони лоиҳа вазифадор карда шуданд, ки кадом захираҳоро муайян кунанд ва кӣ кор карда метавонад. 

Ин ба мо имкон дод, ки хидматрасониро бо таъхири ҳадди ақалл идома диҳем. Масалан, баъзе релизҳое, ки бояд дар спринти ҷорӣ сурат мегирифтанд, дар спринти оянда бароварда шуданд. Ҳамин тариқ, таъхири лоиҳаҳо то ду ҳафта буд. Ҳамзамон шарикони мо изҳори дастгирӣ карданд ва таъхирҳоро дарк карданд, аз ин рӯ мо ба онҳо ташаккури зиёд баён мекунем.

Аммо SDH аз 24 феврал то ҳол ягон рӯз корашро қатъ накардааст. 

“Имрӯз барои мо чизи асосӣ ин одамон ва амнияти онҳост. Мо одат кардаем, ки имкониятҳоро дар ҳар як таҳдид ҷустуҷӯ кунем "- мегӯяд Василий Кучма, шарики идоракунандаи SDH.

Дарсҳо барои омӯхтан

1. Нақша дошта бошед

Корхонаҳое, ки дорои BCP-и мустаҳкам доранд, дар муқобили ҳолатҳои фавқулодда устувортаранд. 

Агар амалӣ ва нигоҳ дошта шавад, нақшаи натиҷавӣ метавонад фарқияти байни барқароршавӣ аз таваққуфи тиҷорат ва баромадан аз тиҷорат бошад. 

Бо шарофати BCP, SDH тавонист аз қатъи амалиёти худ ҳангоми амалиёти ҷангӣ пешгирӣ кунад. Нақша як китоби бозӣ барои идомаи тиҷорати ҳаррӯзаи шумо дар як сенарияи офатҳои табиӣ ё шароити ғайримуқаррарӣ мебошад.  

2. Одамон сарвати пурарзиш мебошанд. 

Дар чунин шароити ифротга-рй муттадидии команда роли калон бозид. Рухияи коллектив хар кадар гам-хорй накунад, барои сафарбар намудани тамоми кувва ва пурмахсул мехнат кардан ёрй расонд. 

Имрӯз дар Украина, ба гуфтаи Ҷинни, бекорӣ бо таносуби 1 то 7 афзоиш меёбад. Дар ҳоле ки бисёре аз ширкатҳо дар бахши ТИ аз фаъолият бозмонданд, мо 95% ҷойҳои корро нигоҳ дошта, оилаи кормандонро ба оянда боварии комил таъмин кардем. 

Дар моҳи марти соли 2022 кормандони SDH бомуваффақият ба минтақаҳо ва кишварҳои амн кӯчонида шуданд. Он хатарҳоро таъмин кард ва як калиди дурнамои нави ширкат гардид. Якчанд нафар коргарон барои хизмат ба сафи қувваҳои мусаллаҳ рафтаанд ва бисёре аз онҳо ихтиёрӣ ҳастанд. Мо дар хотир дорем 

3. Ҳар як таҳдид як фурсат аст.

Имрӯзҳо, SDH аз як ширкати украинӣ ба як ширкати фаромиллӣ табдил меёбад ва дар Гамбурги Олмон қароргоҳи худро боз кардааст. Бо коргарони 20 кишвари ҷаҳон, ширкат бо дастаҳои гуногуни байналмилалӣ ва бозорҳои нав роҳро идома медиҳад.  

Равишҳои устувор ва формати офиси фосилавии аввал интихоб карда шуданд. Кор дар бораи таҳкими робитаҳо бо ҳамтоёни хориҷӣ ҳамчун ҳадафи асосии ҷанг, ки роҳбарони SDH гузоштаанд, гузошта шудааст. 

Бо шарофати чорабиниҳо ба монанди Фестивали Impact, IFA, WebSummit ва Medica, ки дар соли 2022 баргузор шуданд, мо барои шинохтани ҷомеаи Аврупо қадамҳо гузоштем. 

4. Диверсификатсия аввалин аст 

Диверсификатсияи кормандон аз рӯи кишвар ва ҷойгиршавӣ дар ҳолати мо стратегияи дуруст буд. SDH то ҳол Украинаро ҳамчун маркази мутахассисони баландихтисоси IT мебинад, аммо мо инчунин одамонро аз минтақаҳои дигар ҷалб мекунем.

Стратегияи дуюми диверсификатсия гуногунрангии муштариён мебошад. Бо назардошти тақсимоти ҷуғрофӣ (ИМА, Аврупо, MENA) ва амудии соҳаҳо, ширкат метавонист қариб ҳамаи шартномаҳои ҷории худро нигоҳ дорад.

6. Хомуш набошед 

Тавре маълум шуд, бисёре аз ҷонибҳои манфиатдори мо дар хориҷа ба он чизе, ки воқеан дар Украина рух дода истодааст, бовар карда наметавонистанд. Муоширати доимӣ ба мо кӯмак кард, ки бифаҳмем, ки ин на танҳо тасвири экран, балки воқеияти навест, ки дар он кормандони украинии мо зиндагӣ мекунанд. 

Дар SDH, мо инчунин ба муоширати дохилӣ тамаркуз кардем. Дар хакки халки худ гамхорй кардан ва дастгирй кардан ба онхо хеле мухим аст. Илова ба зангҳои зуд-зуд аз роҳбарони ширкатҳо ва муколамаҳо, мо бо як равоншинос митингҳо роҳандозӣ кардем, то ба одамон дар ин давраи душвор гузаранд. 

хулоса

Мо боварӣ дорем, ки мубодилаи таҷрибаҳои мо ба тиҷорат дар қабули қарорҳои беҳтар кӯмак хоҳад кард ва мо инчунин мекӯшем, ки хроникаи рӯйдодҳоро барои гирифтани ин давраи таърих нигоҳ дорем.

Шумо барои сабти ном иҷозат надоред
.mkdf-саҳифаи-поёнта .mkdf-поён-поён-дорандаи .mkdf-шабакаи {паҳно: 100% !муҳим; }